1. Il nostro impegno
Consumatori Solidali Lazio APS (CONS) utilizza strumenti di intelligenza artificiale come supporto alla comunicazione, alla produzione grafica e alla revisione editoriale. La tecnologia non sostituisce la responsabilità, il giudizio e il controllo umano: CONS seleziona, verifica e pubblica i contenuti assumendone la responsabilità editoriale.
Questa informativa descrive in modo chiaro come l'IA viene impiegata nel sito www.consumatorisolidalilazio.it e nelle attività collegate, in coerenza con il Regolamento (UE) 2024/1689 (AI Act) e con i principi di trasparenza, correttezza e tutela degli utenti.
2. Come utilizziamo l'intelligenza artificiale
2.1 Immagini e contenuti visivi
Le immagini, le illustrazioni, le copertine e alcuni elementi grafici pubblicati sul sito possono essere creati, modificati o integrati mediante strumenti di IA generativa. Tali contenuti hanno normalmente funzione illustrativa e non intendono documentare fatti reali, salvo espressa indicazione.
2.2 Testi
Gli strumenti di IA possono essere impiegati per proporre bozze, riordinare informazioni, correggere la forma, sintetizzare materiali o migliorare leggibilità e accessibilità. Prima della pubblicazione i testi sono sottoposti a revisione o controllo editoriale umano. CONS assume la responsabilità finale dei contenuti pubblicati.
2.3 Audio, podcast e video
L'IA può supportare scrittura, adattamento, voce sintetica, montaggio, sottotitolazione o realizzazione di elementi audiovisivi. Quando un contenuto possa essere ragionevolmente scambiato per la registrazione autentica di una persona, di un luogo o di un evento reale, sarà accompagnato da un'informazione specifica e percepibile.
3. Controllo umano e responsabilità editoriale
CONS adotta un processo di supervisione proporzionato alla natura del contenuto. In particolare:
- valuta coerenza, chiarezza e pertinenza rispetto alle finalità associative;
- verifica, per quanto ragionevolmente possibile, dati, riferimenti normativi e informazioni di rilievo;
- corregge errori, formulazioni fuorvianti e contenuti non adeguati;
- evita di affidare all'IA decisioni che producano effetti giuridici sugli utenti;
- mantiene la responsabilità editoriale in capo a persone e organi dell'Associazione.
I contenuti generali del sito non sostituiscono una consulenza professionale sul caso concreto. Per questioni delicate o soggette a scadenze, l'utente deve richiedere una valutazione specifica.
4. Informazione generale nel footer
Poiché il ricorso all'IA è diffuso soprattutto per le immagini e per il supporto editoriale, tutte le pagine riportano nel footer un box permanente denominato “AI ACT”. Il box informa sinteticamente gli utenti e rinvia alla presente pagina per i dettagli.
Testo sintetico utilizzato: “Questo sito utilizza immagini create o elaborate con strumenti di intelligenza artificiale. I testi possono essere revisionati o supportati mediante strumenti di IA, ma sono sempre sottoposti a controllo umano e pubblicati sotto la responsabilità editoriale di Consumatori Solidali Lazio APS.”
Questa scelta offre una trasparenza generale, immediatamente accessibile e non invasiva, senza ripetere la medesima dicitura accanto a ogni normale illustrazione o testo revisionato.
5. Quando utilizziamo un avviso specifico
Oltre al box generale, CONS inserisce una segnalazione contestuale quando la natura del contenuto lo richiede, in particolare per:
- immagini, audio o video generati o manipolati che raffigurino persone, oggetti, luoghi, enti o eventi esistenti e possano apparire autentici o veritieri (deepfake);
- contenuti audiovisivi realistici che possano indurre l'utente a credere che una persona abbia pronunciato parole o compiuto azioni mai avvenute;
- testi di interesse pubblico generati o manipolati mediante IA che non abbiano ricevuto un'effettiva revisione o controllo editoriale umano e per i quali non sia stata assunta responsabilità editoriale;
- altri casi in cui l'assenza di una segnalazione possa determinare confusione o inganno.
Per opere chiaramente artistiche, illustrative, creative, satiriche o analoghe, l'informazione sarà resa in modo appropriato senza compromettere la fruizione dell'opera.
6. Cosa non facciamo attualmente
Alla data della presente informativa, il sito non utilizza chatbot che interagiscono direttamente con il pubblico, sistemi di riconoscimento delle emozioni o sistemi di categorizzazione biometrica. Non vengono adottate decisioni automatizzate sugli utenti e non viene effettuata profilazione commerciale mediante IA.
Se tali funzionalità saranno introdotte, CONS effettuerà una valutazione preventiva e aggiornerà le informative e gli avvisi prima dell'attivazione.
7. Dati personali e riservatezza
L'utilizzo dell'IA deve rispettare la Privacy Policy e le procedure interne. I dati e i documenti degli utenti non devono essere inseriti in strumenti di IA non autorizzati. Eventuali trattamenti di dati personali mediante sistemi di IA richiedono una finalità definita, una base giuridica, misure di sicurezza e una valutazione proporzionata ai rischi.
8. Proprietà intellettuale e fonti
CONS presta attenzione ai diritti d'autore, ai marchi, all'identità e all'immagine delle persone. Gli strumenti di IA sono utilizzati come supporto e non autorizzano la riproduzione illecita di opere o contenuti di terzi. Quando necessario, vengono indicate le fonti e mantenute le attribuzioni previste.
9. Limiti e correzione degli errori
I sistemi di IA possono produrre errori, omissioni o informazioni non aggiornate. Il controllo umano riduce tali rischi ma non può eliminarli completamente. Gli utenti possono segnalare contenuti inesatti, ambigui o potenzialmente lesivi scrivendo a consumatorisolidalilazio@gmail.com o alla PEC conslazioaps@pec.it. CONS effettuerà le verifiche e, se necessario, correggerà o rimuoverà il contenuto.
10. Aggiornamenti
La presente informativa può essere aggiornata per modifiche normative, tecniche o organizzative. La versione vigente è pubblicata sul sito con la relativa data. I contenuti generati prima del 2 agosto 2026 non sono soggetti a un obbligo retroattivo di etichettatura, ferma la scelta di CONS di mantenere una comunicazione generale trasparente.
Riferimenti essenziali
- Regolamento (UE) 2024/1689 – AI Act, in particolare artt. 3 e 50.
- Commissione europea, Linee guida sugli obblighi di trasparenza dell'art. 50, applicabili dal 2 agosto 2026.
- Codice di buone pratiche sulla trasparenza dei contenuti generati dall'IA e strumenti europei di etichettatura, su base volontaria.
- Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), normativa sul diritto d'autore e Codice del consumo, ove applicabili.